1. UNIQLO
  2. Uniqlo Customer Service
  3. 配送
  4. 超商取貨

Q. 關於超商取貨

收件人姓名注意事項:
1、收件人姓名至少要輸入2個中文字或4個英文字母,最多不可超過5個中文字或10個英文字母。
2、不能同時使用中文及英文。
3、不能使用標點符號以及空白格。
 
配送方式付款方式運費免運
門檻
配送時間取貨期限
線上刷卡貨到
付款
LINE PAY
街口支付
宅配配送80
1500
訂單成立隔日算起
2~4個工作天配達
 
超商取貨
(7-11、全家)
訂單成立隔日算起
4~6個工作天配達
送達超商
7天內
UNIQLO
實體店舖取貨
免運費從倉庫發貨
訂單成立隔日算起
2~4個工作天配達
收到取貨通知
7天內
ORDER & PICK
提供店舖現貨
最快1小時取貨
※ 工作日皆不包含六日。
※ 訂單內有選擇修改褲長,將再增加3-4個工作天,支付方式僅能選擇線上支付,無法選擇現金貨到付款,造成不便敬請見諒。

超商取貨注意事項
1. 單筆超過 $5000元以上訂單無法使用超商取貨。依據季節或特殊商品及特定活動期間,單筆上限金額可能會有暫時性調整,請依網站公告為準;若無特殊公告,以單筆$5000元為訂單金額上限。
2. 使用超商配送請留意,超商包裹有材積重量限制,如選購體積較大商品(抱枕、刷毛毯、寢具等),建議您選擇宅配配送或UNIQLO實體店舖取貨。
※若訂單商品超過超商材積重量限制,將取消您的訂單,請您重新下訂,並選擇其他配送方式,重新訂購依官網當下顯示庫存及價格為主,不便之處,敬請見諒。
3. 包裹配達超商門市後,請留意取貨期限,若超過7天取貨期限,包裹將自動退回倉庫並進入退貨退款流程,恕無法以同筆訂單重新出貨。若仍有商品需求,請您重新下訂,重新訂購依官網當下顯示庫存及價格為主,不便之處,敬請見諒。
4.選擇超商門市若是出現錯誤訊息,表示門市有可能暫停取貨服務(門市關轉、重新裝潢...等原因),請選擇其他超商門市取貨,敬請見諒。
5. 已付款之訂單請務必攜帶與訂購時填寫的收件人姓名相符之身分證件前往指定超商門市取件,限本人領取。


《關於取件方式》
1.包裹貨到超商門市將由系統發送通知簡訊,收到簡訊後即可前往指定門市取件,取件期限為送達超商門市後的7天内,逾時將自動退回。
2.若訂單使用線上支付,取件時須核對身分,前往超商時請攜帶身分證件,超商店員會詢問您訂單收件人的手機號碼後3碼,限本人領取。
3.選擇至超商貨到付款,超商店員會詢問您訂單收件人的手機號碼後3碼,核對取件人姓名完成付款後即可取貨。
這個資訊有幫助嗎?
若回答內容對您有幫助,懇請點選「有」,謝謝您。
請讓我們知道這個資訊為何沒有幫助
請讓我們知道哪一部分不易理解請讓我們知道 您所要尋找的資訊請讓我們知道哪一部分答案不符請讓我們知道如何改進我們的服務與政策去達成您的需要請讓我們知道無法達成您的需求之原因與改善辦法

請避免留下何個人資訊 例如訂單編號或您的姓名及電話

*您的寶貴建議我們會轉達給內部相關單位,以幫助我們改進產品與服務。 *對於您的留言, 我們將無法進行個別回覆。

請於下方留下您的寶貴建議


提交回饋

謝謝您的寶貴意見,
根據您的意見,我們將會持續改善我們的產品與服務