如何選擇/修改配送方式?

Q. 如何選擇/修改配送方式?

🔸【選擇】配送方式

於商品頁面選擇顏色/尺寸/數量等資訊後，請先選擇配送方式，再加入購物車。
※系統預設宅配配送。
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🔔《提醒您》
如下圖，若店舖有充足庫存，系統預設以店舖現貨(ORDER & PICK)進行出貨；若店舖庫存不足或無庫存，系統將自動設為倉庫發貨。
※ 若未顯示您欲選擇的店舖，表示網路倉庫及該店舖皆無庫存可線上訂購。
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🔸【修改】配送方式 (宅配 /超商取貨 / 店舖取貨)
可於購物車畫面點選 [修改配送方式] ，每件商品需逐一點選進行修改。

🔸【修改】配送方式 (店舖取貨商品改為倉庫出貨)
若店舖有充足庫存，系統預設以店舖現貨(ORDER & PICK)進行出貨，購物車顯示 [改為從倉庫發貨] 表示網路倉庫也有庫存；未顯示者即代表僅剩該店舖有現貨。
※ 一旦點選 [改為從倉庫發貨] ，若需改為ORDER & PICK(提供店舖現貨)，請再點選 [修改配送方式]。
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❓常見問題

• Q1.為什麼我無法選擇宅配或超商取貨，只能選擇實體店舖取貨？

A1.因網路商店與實體店舖庫存為分開，故當您於商品頁面上，無法選擇宅配或超商配送時，即代表網路商店(倉庫)庫存已販售完畢，僅能選擇有提供充足現貨庫存的實體店舖取貨(ORDER & PICK)。
※可點此參閱更多關於ORDER & PICK的介紹。

•  Q2.為什麼不能選擇我想選的店舖取貨？

A2.因網路商店與實體店舖庫存為分開，故當您於頁面上無法選擇想選的店舖即代表網路商店(倉庫)已無庫存；該店舖也無充足現貨可供網路上先行訂購，僅能選擇有提供現貨庫存(ORDER & PICK)的實體店舖取貨。

• Q3.可以調貨到我想選的店舖嗎？

A3.很抱歉，目前無提供調貨的服務。

• Q4.為什麼我使用店舖庫存查詢顯示有庫存，但是於商品頁面中無法選擇實體店舖取貨(ORDER & PICK)？

A4.因網路商店訂購店舖庫存商品，系統有基本保留數量給現場顧客之設定。查詢店舖庫存狀況非即時反應，此庫存並不等於店舖實際剩餘的庫存數量，若於網路商店無法訂購，建議您致電詢問該店舖實際庫存。

• Q5.為什麼我訂購的商品都是選擇實體店舖取貨，被分成2筆訂單？

A5.若訂購多樣商品選擇實體店舖，其中部份商品實體店舖已無庫存將會由倉庫出貨，不同的出貨方式將會分成2筆訂單，無法合併為一筆訂單，亦無法合併使用優惠券及合併計算贈品贈送與LINE POINTS回饋門檻，造成不便敬請見諒。
※若店舖有庫存，選擇該店舖時系統會自動帶入ORDER & PICK出貨方式，欲更改為倉庫發貨，煩請於購物車內「配送方式」確認是否有「改為從倉庫發貨」可點選，若無法變更即表示該商品於網路商店倉庫暫無庫存，故無法由倉庫配送，僅能分為多筆訂單，敬請見諒。

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