Q. 關於宅配
配送方式 | 付款方式 | 運費 | 免運 門檻 | 配送時間 | 取貨期限 | |
線上刷卡 | 貨到 付款 | |||||
LINE PAY | ||||||
街口支付 | ||||||
宅配配送 | ✔ | ✔ | 80 元 | 1500 元 | 訂單成立隔日算起 2~4個工作天配達 | |
超商取貨 (7-11、全家) | ✔ | ✔ | 訂單成立隔日算起 4~6個工作天配達 | 送達超商 7天內 | ||
UNIQLO 實體店舖取貨 | ✔ | ✘ | 免運費 | 從倉庫發貨 訂單成立隔日算起 2~4個工作天配達 | 收到取貨通知 7天內 | |
ORDER & PICK 提供店舖現貨 最快1小時取貨 | ||||||
※ 工作日皆不包含六日。 ※ 訂單內有選擇修改褲長,將再增加3-4個工作天,支付方式僅能選擇線上支付,無法選擇現金貨到付款,造成不便敬請見諒。 |
▲ 宅配配送注意事項
1. 司機可能會與您聯繫配送事宜,請務必保持電話暢通,若有未接來電,亦可至您的信箱確認出貨通知信件,可利用信件提供的配送單號與宅配公司聯繫。
2. 宅配配送無法指定配送日期及配送時間,敬請見諒。
3. 在天氣狀況不佳及交通道路中斷等配送困難的情況下,送達時間有可能變動。
Q1.負責配送的公司為何?該如何查詢已出貨商品的配送狀況?
A:目前有兩間配送公司,您可點此輸入訂單編號查詢配送公司及物流狀態。
※ 恕無法指定宅配公司,假日配送的包裹將由台灣宅配通配送。
1. 黑貓宅急便
● 服務電話:412-8888(手機直撥請加02)
● 網路客服:請點此
2. 台灣宅配通
● 服務電話:(02)6618-1818
● 網路客服:請點此
Q2.是否可更改配送地址?
A:基本上訂單成立後即無法變更訂單內容,需請您與客服中心聯繫,我們將以人工方式通知宅配窗口進行變更;
因通知上會有時間差的關係,仍有配送到舊地址之可能,再請留意舊地址切勿收下包裏。
Q3.是否可配送至郵政信箱?
A:目前無法配送商品至郵政信箱,敬請見諒。
Q4.是否可配送至台灣以外的地區?
A:目前僅提供台灣地區(含本島及部份離島)的商品配送,敬請見諒。
※ 無法配送區域:290(釣魚台列嶼)、817(東沙)、819(南沙)、952(台東縣蘭嶼鄉)、896(烏坵)、882(望安)、883(七美) ;以上最新可配送或暫停配送地區請依黑貓宅急便公告為準。