How can we help?

UNIQLO現已使用電子郵件品牌識別 (BIMI) ，實施嚴格的安全措施，防止冒用問題發生；
若您使用支援電子郵件品牌識別 (BIMI) 的電子郵件用戶端，UNIQLO官方LOGO將顯示在電子郵件旁，以利顧客辨識官方電子郵件。


以下為支援支援電子郵件品牌識別 (BIMI) 的電子郵件用戶端：

■ Gmail：使用電腦網頁瀏覽器開啟電子郵件時會顯示UNIQLO官方LOGO。在行動裝置 (iOS/Android) 上，UNIQLO官方LOGO將在電子郵件列表及瀏覽電子郵件時顯示。此外，Gmail 的網頁版和行動版皆會顯示「藍色驗證標章」。
 
■ Apple Mail (iCloud.com)：UNIQLO官方LOGO將顯示在 Apple Mail 用戶端 (iOS、macOS、iPadOS) 和 iCloud.com 上。(Apple Mail 支援版本為 iOS 16、iPadOS 16、macOS Ventura 13 及更高版本)

■ Yahoo! Mail - APL：UNIQLO官方LOGO將在 Yahoo! Mail 和 AOL (iOS/Android) 的APP信件列表中，及瀏覽電子郵件時顯示。


※ 請留意：

1. 目前並非所有電子郵件用戶端都支援電子郵件品牌識別 (BIMI)。(支援電子郵件品牌識別 (BIMI) 的電子郵件用戶端可在「bimigroup」網站上確認。)

2. 部分電腦網頁版的電子郵件 (如Microsoft Outlook、Mozilla Thunderbird 等) 不會顯示UNIQLO官方LOGO。由於UNIQLO官方電子郵件來自不同的網域和子網域，因此即使是來自UNIQLO或迅銷 (FAST RETAILING) 的官方電子郵件，仍有可能不會顯示官方LOGO。

3. 如果您對於來自UNIQLO的電子郵件有所疑慮，請不要開啟信件，並與客服中心聯繫；若已開啟信件，請勿回覆、點擊連結或下載附件。