Q. 【11/29~12/05】感謝祭活動說明
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| 【實體店舖】 |
● 《路面店免費停車兩小時》 自11/29(五)起至12/05(四)，於任一UNIQLO路面店當日消費不限金額，憑發票即享當日免停車費優惠，最多折抵兩小時。 ※ 僅限有停車場的路面店。 👉可點此查看店舖地址及停車位資訊 ● 《每日限量贈品》 自11/29(五)起至12/05(四)，於UNIQLO實體店舖單筆消費滿$2,500元，即有機會獲得「兩用式保溫杯」乙個，共3色，每日限量，送完為止，恕不挑色不累贈，實際贈送狀況以店內公告為準。 |
| 【網路商店】 |
● 《首次訂閱電子報贈滿額優惠券》 自2024/11/22(五) 00:00AM 起，至2025/02/28(五) 23:59PM 止，首次訂閱UNIQLO電子報者可於訂閱成功通知信內點選優惠券領取連結。 👉點此立即訂閱 ※優惠券內容：滿$500元折抵$50元，僅限於網路商店使用。 ※使用期限：領取優惠券起的30天內。 ※一個會員帳號於活動期間只限獲得一張優惠券，活動期間不限量發送。 ● 《網路首購會員專屬100元優惠券》 自11/29(五) 00:00AM 起，至12/05(四) 23:59PM 止，網路首購會員(以下定義)，於實體店舖或網路商店消費不限金額，帳號即可於12/09(一)自動獲得滿$1,000元折$100元優惠券乙張，使用期限至2025/01/09(四)，僅限於網路商店使用。 ※於實體店舖購買者需登入會員帳號，並掃描APP會員條碼。 ※「首購」定義：指成為 UNIQLO 網路商店會員後，該帳號未曾於網路商店消費過，該訂單事後無訂單取消或退貨等情事者。 ※一個會員帳號於活動期間只限獲得一張，活動期間不限量發送。 ● 《每日限量贈品》 ※ 網路商店以下三種配送方式的贈送數量與順序為分別計算。 1. 宅配配送、超商取貨 自11/29(五) 08:30AM 起、11/30(六)-12/05(四)每日凌晨00:00開始於UNIQLO網路商店單筆消費滿$2,500元，按宅配配送及超商取貨的訂單成立順序隨貨贈送「兩用式保溫杯」乙個，共3色，每日限量，送完為止，恕不挑色不累贈，實際贈送狀況以網路商店購買紀錄顯示為準。 ▶ ▶ 頁面顯示及操作辦法請點此。 如下圖，請在購物車選擇贈品規格後，再結帳並提交訂單，後續可於【網路商店購買紀錄】確認訂單是否獲贈。 ❗ 未顯示贈品資訊，表示當日贈品已贈完，每日限量，送完為止，敬請見諒。 ※ 送出訂單時若顯示「推廣活動已失效」表示宅配及超商的當日贈品已贈完，返回上一頁再重新結帳即可購買商品。 ※ 若無法選擇贈品規格，煩請重新進入購物車畫面、重新點選結帳按鈕。 2. 店舖取貨 (倉庫配送) 自11/29(五) 08:30AM 起、11/30(六)-12/05(四)每日凌晨00:00開始於UNIQLO網路商店單筆消費滿$2,500元，按店舖取貨(倉庫配送)的訂單成立順序隨貨贈送「兩用式保溫杯」乙個，共3色，每日限量，送完為止，恕不挑色不累贈，實際贈送狀況以網路商店FAQ公告為準。 ▶ ▶ 獲贈名單請點此。 3. 店舖取貨 (ORDER & PICK店舖現貨) 自11/29(五) 08:30AM 起、11/30(六)-12/05(四)每日凌晨00:00開始於UNIQLO網路商店單筆消費滿$2,500元，並選擇ORDER & PICK實體店舖取貨，按各店接收訂單成立順序贈送「兩用式保溫杯」乙個，共3色，各店每日限量，送完為止，恕不挑色不累贈，實際贈送狀況以店內公告為準。 |
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🔔《結帳相關問題》 1. 宅配及超商訂單結帳時若未顯示贈品，或者提交訂單時顯示「推廣活動已失效」，表示宅配及超商的當日贈品已贈完。 2. 宅配及超商訂單若無法選擇贈品規格，煩請重新進入購物車畫面、重新點選結帳按鈕。 🔔《注意事項》 1. 不同配送方式的訂單視為不同筆訂單，需各別達消費門檻方可有機會獲贈。 2. 訂單成立認定時間以UNIQLO系統時間為準，訂單編號非訂單成立時間僅為隨機碼。 3. 訂單如因退貨不符贈送資格，應於退貨時將贈品一併完整退回。 4. 滿額之贈送門檻係以單筆消費中扣除任何使用優惠券、運費、修改費或禮品袋之數額後，實際給付之商品金額符合贈送門檻之情形。 5. 贈品不另開立發票。贈品無法兌換現金，贈品恕不接受退換。 6. 贈品每日數量有限，贈品每日實際發送狀況、贈送時間及活動詳情請以UNIQLO網路商店公告為準。 7. 本活動內容如有未盡事宜，主辦單位保留活動內容修改、說明及解釋之權利。 |
| 【其他相關問題】 |
《退換貨相關問題》 Q1.網路訂單有使用優惠券，退貨後會歸還嗎？ A1.很抱歉，訂單一旦成立，優惠券皆視為已使用，使用後取消訂單或是退貨皆不會歸還優惠券。 辦理部分退貨後訂單剩餘金額未達優惠券使用門檻，退款時會扣除優惠券面額，敬請見諒。 Q2.如果購買的商品有瑕疵問題，該如何處理？ A2.請攜帶您的商品清單及該商品，可於全台店舖進行等值換貨。 其他詳情請參閱：商品有瑕疵怎麼辦？、在網路商店購買的商品可否進行換貨？ Q3.網路購買商品可以在實體店舖退換貨嗎？ A3.於網路商店購買的商品可於取貨隔日算起30天內至全台任一實體店舖進行等值等價商品換貨，可點此參閱詳情。 如需退貨，請於取貨隔日算起7天內線上申請退貨，線上申請退貨可選擇超商(7-11、全家)或是黑貓到府取件退貨。詳細流程可點此參閱。 Q4.購買商品辦理退貨/換貨，贈品需要退回嗎? A4.若退貨後剩餘的訂單金額未達贈送門檻，則需退還贈品；等值換貨不影響訂單金額，故無需退還贈品。 《商品相關問題》 Q1.官網上沒有找到的商品，會再補貨嗎? A1.若於網路商店無法選擇商品、顏色、尺寸，表示目前於網路商店已販售完畢。 建議您可以致電詢問鄰近的店舖是否有庫存，或是使用官網商品頁面「登記貨到通知」服務。 《訂單相關問題》 Q1.如何確認訂單有沒有成立？ A1.【網路商店購買紀錄】顯示訂單待出貨，表示訂單已成立。 訂單付款成功後會收到Email，您可初步先確認，也可透過UNIQLO配送查詢服務查詢（訂單成立半小時後方可顯示）。 Q2.訂單成立後如何取消？ A2.取消訂單的按鈕將於【網路商店購買紀錄】顯示30分鐘，頁面如無按鈕，表示商品已進入出貨配送流程，恕無法取消訂單，敬請見諒。 Q3.訂單成立後如何變更商品？變更送貨地址？變更收件人？ A3.訂單成立後無法修改訂單內容，敬請見諒。 Q4.選擇超商取貨有甚麼限制嗎? A4.使用超商取貨的單筆訂單金額不可在$5,000(含)元以上，若因受材積限制、出貨時超過規定大小之訂單將被取消。 |
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