Q. 如何查詢商品與庫存?
| 關於網路商店查詢商品及庫存狀況之方法，請見下方說明： ▶︎查詢商品 ▶︎商品頁面簡介 ▶︎查詢庫存 ▶︎相關問題 |
| 【查詢商品】 |
請點擊網路商店頁面下方的放大鏡開始搜尋。
【依商品分類】 點擊放大鏡後，將出現各種商品分類方式： ◎最上方：「男女裝（WOMEN、MEN）或孩童嬰幼兒（KIDS、BABY）」可切換裝別。 ◎中間：主題專區分類，如衣服款式分類、商品機能分類、設計師聯名系列、期間限定專區或新品上市專區可選擇。 |
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【商品頁面簡介】 ◎分享或收藏商品
可點選右側紅框內的「愛心符號」，將此商品加入我的最愛；或點選左側紅框內的「箭頭符號」，選擇通訊/社群軟體，將此商品分享給他人。 ◎顏色或尺寸出現斜線 當商品頁面中的「顏色」或「尺寸」出現斜線時，表示此顏色或尺寸已無庫存。 ◎【加入購物車】按鈕消失 ◎新品預定販售 若商品價格下方有「預定販售」字樣，表示此件商品即將上市，尚未開放購買，可點擊愛心加入收藏或預先加入購物車。⚠️請留意預先加入購物車不代表有優先購買權，亦不會保留庫存量，但有利於開賣時快速結帳。 ◎限定尺寸/店鋪販售 若此件商品有獨家尺寸販售限制，或限定店舖販售，將於「商品說明」欄位標註。 |
| 【查詢庫存】 |
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【店舖庫存查詢】 在「商品頁面」中點選【店舖庫存查詢】可確認實體店舖商品庫存狀態。
⚠️請留意庫存狀態並非即時反映，且實體店舖庫存量變化快速，前往購買時建議與店舖電話聯繫確認是否仍有商品可購買，避免造成您時間上的耽擱。 👉店舖資訊請點此 【實體店舖取貨 ORDER & PICK】 在「商品頁面」中的「配送方式」位置點選【實體店舖取貨】→【請選擇店舖】後，可看到每間實體店舖後方有以下紅色字樣：
◎「ORDER & PICK 有現貨最快1小時取」表示此間店舖有現貨，可在網路商店線上訂購，最快1小時於此間實體店舖取貨，。 ◎「倉庫配送」表示店舖無現貨可購買，需等待倉庫配送至此間店舖取貨。 👉配送時間請參考：關於UNIQLO實體店舖取貨 |
| 【相關問題】 |
Q.商品會補貨嗎？ A.若商品價格下方標示為「特價商品」則不會進行補貨。如果商品價格下方標示為「原價」或「期間限定價格」，建議您點擊愛心將商品加入收藏，以利追蹤庫存補充狀況，或填寫貨到通知登記表(請點此)，將於商品補貨時寄送Email通知您乙次。 Q.為什麼有些商品的中文名稱相同，商品編號不同？ A.商品可能因生產時間、地點及批次不同，而有不同的商品編號；若您看到商品頁面中，一個商品的中文名稱後面有2個以上的商品編號，或選擇顏色時，有2個以上相同顏色的選項但標示不同的商品編號，表示這些商品編號皆為同款商品。如果是在不同的商品頁面，請對照尺寸表及商品材質。 Q.網路商店無法搜尋到我要的商品 A.若在網路商店無法搜尋到商品，表示此件商品已售完。 Q.為什麼不能選宅配或超商取貨，只能到實體店舖取貨？ A.若商品在網路商店的倉庫尚有庫存，可提供宅配/超商取貨/實體店舖取貨的服務；如果網路商店的倉庫已無庫存，僅部分實體店舖有充足庫存，則提供網路商店訂購至部分實體店舖取貨的服務。 Q.為什麼不能選附近的實體店舖取貨？ A.若網路商店的倉庫已無此件商品庫存，則無法配送至鄰近的實體店舖，僅能選擇庫存充足的實體店舖取貨，提供您該間店舖的商品庫存；如果網路商店的倉庫已無商品庫存，且鄰近的實體店舖庫存不充足，則無法選擇鄰近的實體店舖取貨。 Q.為什麼查詢到有間實體店舖還有少量庫存，卻無法在網路商店選擇那間實體店舖取貨？ A.若網路商店的倉庫已無此件商品庫存，僅能選擇庫存充足的實體店舖取貨，如果該間實體店舖僅餘少量商品庫存，商品將保留給現場顧客選購，無法於網路商店訂購。 Q.可以調貨嗎？ A.很抱歉由於目前未提供調貨服務，商品將保留在原店舖提供給現場顧客選購。 |
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