1. UNIQLO
  2. Uniqlo Customer Service
  3. 配送

Q. 如何選擇/修改配送方式?

🔸【選擇】配送方式

於商品頁面選擇顏色/尺寸/數量等資訊後,請先選擇配送方式,再加入購物車
​​​※系統預設宅配配送。
使用者新增的影像

🔔《提醒您》
如下圖,若店舖有充足庫存,系統預設以店舖現貨(ORDER & PICK)進行出貨;若店舖庫存不足或無庫存,系統將自動設為倉庫發貨。
※ 若未顯示您欲選擇的店舖,表示網路倉庫及該店舖皆無庫存可線上訂購。
使用者新增的影像

 



🔸【修改】配送方式 (宅配  /超商取貨 / 店舖取貨)
可於購物車畫面點選 [修改配送方式] ,每件商品需逐一點選進行修改。
 

🔸【修改】配送方式 (店舖取貨商品改為倉庫出貨)
若店舖有充足庫存,系統預設以店舖現貨(ORDER & PICK)進行出貨,購物車顯示 [改為從倉庫發貨] 表示網路倉庫也有庫存;未顯示者即代表僅剩該店舖有現貨。
※ 一旦點選  [改為從倉庫發貨] ,若需改為ORDER & PICK(提供店舖現貨),請再點選 [修改配送方式]。
使用者新增的影像

 


❓常見問題

• Q1.為什麼我無法選擇宅配或超商取貨,只能選擇實體店舖取貨?

 
 

•  Q2.為什麼不能選擇我想選的店舖取貨?

 
 

• Q3.可以調貨到我想選的店舖嗎?

 
 

• Q4.為什麼我使用店舖庫存查詢顯示有庫存,但是於商品頁面中無法選擇實體店舖取貨(ORDER & PICK)?

 
 

• Q5.為什麼我訂購的商品都是選擇實體店舖取貨,被分成2筆訂單?

 
 
這個資訊有幫助嗎?
若回答內容對您有幫助,懇請點選「有」,謝謝您。
請讓我們知道這個資訊為何沒有幫助
請讓我們知道哪一部分不易理解請讓我們知道 您所要尋找的資訊請讓我們知道哪一部分答案不符請讓我們知道如何改進我們的服務與政策去達成您的需要請讓我們知道無法達成您的需求之原因與改善辦法

請避免留下何個人資訊 例如訂單編號或您的姓名及電話

*您的寶貴建議我們會轉達給內部相關單位,以幫助我們改進產品與服務。 *對於您的留言, 我們將無法進行個別回覆。

請於下方留下您的寶貴建議