Q. 【注意!】UNIQLO新型態詐騙提醒(2024/08/28更新)
近期陸續出現多起冒用本公司UNIQLO名義之新型態詐騙手法,特此提醒顧客注意。
不法集團會利用常見社群平台(如臉書Facebook、IG限時動態、Line、交友軟體),並假冒為UNIQLO內部人員,使消費者降低警覺心,可能要求以下行動:
❌【提供行銷活動代碼連結】要求點選。
❌【傳送釣魚網站】要求註冊。
❌【提供LINE帳號】要求加入LINE群組。
並搭配「要求提供帳號或匯款以獲取獎金」、假冒「各大百貨特賣會」或「品牌大使邀約」等話術,使消費者因其詐術而陷於錯誤,致生交付個人資料或金錢而蒙受損害。
各類詐騙手法日益更新且層出不窮,以上類型均為詐騙手法。如有任何疑慮,請立即聯繫UNIQLO TAIWAN客服中心或實體店舖查證,或撥打警政署165反詐騙諮詢專線查詢,以防落入新型態詐騙陷阱。
![使用者新增的影像](/servlet/rtaImage?eid=ka3Ie00000007Bd&feoid=00N7F00000Ev9pK&refid=0EMIe000000lLO8)
※上圖為仿冒網站,我們並沒有提供員工或顧客進行商品價差或賺取獎金的回饋。(UNIQLO官網登入請點此)
● 近期內常見詐術手法如下:
1. 詐騙主題:假冒Uniqlo商品禮券抽獎活動
常見期間:2024年8月間
詐術:提供偽造的Uniqlo商品禮券抽獎活動,並要求中獎者提供個人資料(包含姓名、地址、電話及出生年月日等)。
內容:於社群媒體平台使用廣告的方式,發布假冒Uniqlo的抽獎活動,並且要求使用者於假冒的抽獎網站中填寫個人資料。
UNIQLO TAIWAN品牌聲明:UNIQLO TAIWAN並無進行商品禮券的抽獎活動,也無發行商品禮券,甚至使用非官方網站要求填寫個人資料以參加抽獎等行為。針對此詐騙行為,UNIQLO TAIWAN已向社群媒體平台及詐騙網站進行檢舉。提醒您勿輕信UNIQLO官方平台以外的任何管到所發佈的訊息,或聽從指示提供任何個人資訊,感謝您的理解與協助。
2. 詐騙主題:假冒員工提供【員購優惠】
常見期間:2024年7月間
詐術:提供偽造的Uniqlo品牌網站及員購優惠帳號,要求匯款至指定帳戶進行儲值。
內容:謊稱為Uniqlo員工,可提供員購優惠,並且傳送假冒的Uniqlo品牌之詐騙網址,要求登入員購優惠帳號後匯款至指定帳戶進行儲值,於完成儲值後可取得現金回饋。
UNIQLO TAIWAN品牌聲明:UNIQLO TAIWAN絕無以員工私人名義使用非官方的管道進行任何行銷活動的通知、邀約,甚至要求匯款至私人帳戶或進行儲值以取得現金回饋等行為。針對此詐騙行為,UNIQLO TAIWAN已進行詐騙網站的檢舉。提醒您勿與自稱為UNIQLO TAIWAN品牌員工接觸,或聽從指示提供任何個人資訊,感謝您的理解與協助。
3. 詐騙主題:給予贈品或獎金(小U袋或小Q袋或和平紀念衣)
常見期間:2024年6-8月間
詐術:要求輸入個資領贈品,或要求匯款至指定帳戶數日後連同獎金退還。
內容:於交友軟體及通訊軟體內與被害人取得聯繫,謊稱為Uniqlo員工,並且傳送假冒的Uniqlo品牌之詐騙網址,要求輸入個人資料以取得贈品小U袋或小Q袋。或提供指定帳戶要求匯款,將於數日後連同獎金退回。
UNIQLO TAIWAN品牌聲明:UNIQLO TAIWAN絕無以員工私人名義使用非官方的管道進行任何行銷活動的通知、邀約,甚至要求匯款至私人帳戶等行為。針對此詐騙行為,UNIQLO TAIWAN已進行詐騙網站的檢舉。提醒您勿與自稱為UNIQLO TAIWAN品牌員工接觸,或聽從指示提供任何個人資訊,感謝您的理解與協助
4. 主題:合作邀約 (Uniqlo Collaboration)
常見期間:2024年3月及8月間
詐術:要求提供個資登記成為品牌大使及獲取免費商品。
內容:使用非Uniqlo官方電子郵件寄送合作邀約給被害人,表示其可申請免費商品試穿成為品牌大使,並且要求被害人提供個人資料以進行簽約。
UNIQLO TAIWAN品牌聲明:惡意攻擊者有可能使用類似UNIQLO TAIWAN的電子郵件帳號,進行電子郵件釣魚。請留意,UNIQLO TAIWAN不會使用任何非官方之電子郵件/免費郵件進行聯絡。若您認為收到上述冒用公司名義之電子郵件,勿回覆郵件或是提供任何個人資料。
5. 主題:假徵才
常見期間:2024年4月至5月間
詐術:假借各種名義的工作進行假徵才與招募,企圖詐騙個資。如:線上試穿員、手提紙袋加工人員、客服助理、員工助理、線上小幫手等。
內容:於社群媒體平台使用限時動態或是廣告的方式,發布不實徵才廣告,並要求加入私人LINE帳號,並且於LINE對話中索取個人資料。
UNIQLO TAIWAN品牌聲明:UNIQLO TAIWAN所有品牌資訊皆會正式在UNIQLO TAIWAN之官網、官方LINE、Facebook、Instagram上發布。絕不會要求求職者加入私人LINE帳號,更不會以非官方之LINE社團或私人帳號發布徵才訊息或聯繫求職者。切勿相信UNIQLO官方平台以外的任何管道所發佈的訊息,並記得避免個資外洩、金錢交易等任何影響自身權益的行為
6. 主題:假活動
常見期間:2024年4月至5月間
詐術:假借各種名義的工作進行假活動招募,企圖詐騙個資。如:小經理、小店長等。
內容:於社群媒體平台使用限時動態或是廣告的方式,發布假冒的活動廣告招募,並要求加入私人LINE帳號,並且於LINE對話中索取個人資料。
UNIQLO TAIWAN品牌聲明:UNIQLO TAIWAN所有品牌資訊皆會正式在UNIQLO TAIWAN之官網、官方LINE、Facebook、Instagram上發布。絕不會要求消費者加入私人LINE帳號,更不會以非官方之LINE社團或私人帳號發布活動訊息或聯繫消費者。切勿輕信UNIQLO官方平台以外的任何管道所發佈的訊息,並記得避免個資外洩、金錢交易等任何影響自身權益的行為
7. 主題:假侵權通知
常見期間:2024年3月間
詐術:要求點擊不明連結進行維權處理。
內容:謊稱為UNIQLO公司,並針對非特定人士隨機發送假侵權通知電子郵件,並且要求收件者立即點擊可疑連結(可能為釣魚或病毒)進行處理。
UNIQLO TAIWAN品牌聲明:UNIQLO不會以gmail.com、yahoo.com、icloud.com、outlook.com…等私人網域的信箱發送郵件。(例如:contactuniqloglobal@gmail.com、 uniqloglobalfashion@gmail.com)勿點擊可疑連結或開啟附檔,若不慎打開了可疑附件檔案,請立即切斷個人電腦與網際網路的連線,並且使用防毒軟體進行惡意程式掃描。若不慎點擊詐騙網址,請勿輸入帳號密碼或是個人資訊。如已輸入帳號密碼,代表您已將帳號密碼外洩,請您立即更改密碼。
● 常見之詐騙手法提醒如下:
1. 無認證標誌的社群帳號的訊息
惡意攻擊者有可能冒充UNIQLO之假帳號,向顧客傳送詐騙訊息。請留意:UNIQLO官方帳號於帳號名稱旁會標示認證標誌,UNIQLO絕對不會使用非官方之帳號聯繫顧客。
官方認證標誌範例如下:
![使用者新增的影像](/servlet/rtaImage?eid=ka3Ie00000007Bd&feoid=00N7F00000Ev9pK&refid=0EM2t0000055bxr)
2. 冒充的電子郵件帳戶
惡意攻擊者有可能使用類似UNIQLO的電子郵件帳號,向顧客進行電子郵件釣魚。請留意,UNIQLO不會使用任何常見的手法如下:
(1) @前面的字母無任何意義且隨機
(如: contactuniqloglobalmanagement@gmail.com、 uniqloglobalfashion@gmail.com )
(2) 以不同的字母拼出類似品牌名稱
(如:xxxxxxx@unlqio.com、cbvrbisik@ml.store.uniqlo.com)
若您認為收到上述冒用公司名義之電子郵件或社群帳號之訊息,請立即聯繫UNIQLO客服中心查證,感謝您的理解與協助。 另外,您也可以直接向警政署的反詐騙專線165報案提出檢舉,以利政府打擊犯罪。
3. 其他仿冒網站、電郵與SNS帳號注意事項再次提醒
[仿冒網站]
正確的UNIQLO官方網站為[https://www.uniqlo.com/tw/zh_TW/]、手機版網址[https://m.uniqlo.com/tw/ ]。
請注意,仿冒網站有不同的域名,例如 [www.uniqlo●●●●●.com] 和 [www.●●●uniqlo.com]。
仿冒網站的特徵:
・銀行帳戶名稱與營運公司之名稱不符。
・聯絡電子郵件地址是免費的電子郵件地址。
・所有產品的價格都非常低。
[仿冒電子郵件]
如果您收到可疑電子郵件,請檢查寄件者是否UNIQLO。
從UNIQLO發送的電子郵件是否如下。
・訂單相關信件:uniqlo-taiwan@ml.store.uniqlo.com
・發票寄送:b2b2c@mail.ebilling.com.tw
・與客服中心聯繫後回覆:uqtw_contactus@uniqlo.com.tw
・填寫登記貨到通知,補貨通知信/大宗採購:noreply@uniqlo.com.tw
仿冒電子郵地址的特徵:
・@前面隨機列出無意義的字母。
例子:lhwiagfpsy@ml.store.uniqlo.com
・利用不同字母以引用UNIQLO的網域,例如將「uniqlo」引用為「unlqio」(如下所示)。
例子: ●●●●●●@unlqio.com.tw
[仿冒SNS帳號]
官方帳號的帳號名稱旁有驗證徽章。徽章不會出現在仿冒帳戶上。如以上第一點提醒。
為維護您的消費者權益及資料安全,請勿使用非UNIQLO、非官方之購買渠道,若欲線上購物,煩請參閱下方官方渠道,謝謝您。
●網路商店: https://www.uniqlo.com/tw/zh_TW/
●APP:UNIQLO TW、StyleHint - 穿搭靈感App
不法集團會利用常見社群平台(如臉書Facebook、IG限時動態、Line、交友軟體),並假冒為UNIQLO內部人員,使消費者降低警覺心,可能要求以下行動:
❌【提供行銷活動代碼連結】要求點選。
❌【傳送釣魚網站】要求註冊。
❌【提供LINE帳號】要求加入LINE群組。
並搭配「要求提供帳號或匯款以獲取獎金」、假冒「各大百貨特賣會」或「品牌大使邀約」等話術,使消費者因其詐術而陷於錯誤,致生交付個人資料或金錢而蒙受損害。
各類詐騙手法日益更新且層出不窮,以上類型均為詐騙手法。如有任何疑慮,請立即聯繫UNIQLO TAIWAN客服中心或實體店舖查證,或撥打警政署165反詐騙諮詢專線查詢,以防落入新型態詐騙陷阱。
※上圖為仿冒網站,我們並沒有提供員工或顧客進行商品價差或賺取獎金的回饋。(UNIQLO官網登入請點此)
● 近期內常見詐術手法如下:
1. 詐騙主題:假冒Uniqlo商品禮券抽獎活動
常見期間:2024年8月間
詐術:提供偽造的Uniqlo商品禮券抽獎活動,並要求中獎者提供個人資料(包含姓名、地址、電話及出生年月日等)。
內容:於社群媒體平台使用廣告的方式,發布假冒Uniqlo的抽獎活動,並且要求使用者於假冒的抽獎網站中填寫個人資料。
UNIQLO TAIWAN品牌聲明:UNIQLO TAIWAN並無進行商品禮券的抽獎活動,也無發行商品禮券,甚至使用非官方網站要求填寫個人資料以參加抽獎等行為。針對此詐騙行為,UNIQLO TAIWAN已向社群媒體平台及詐騙網站進行檢舉。提醒您勿輕信UNIQLO官方平台以外的任何管到所發佈的訊息,或聽從指示提供任何個人資訊,感謝您的理解與協助。
2. 詐騙主題:假冒員工提供【員購優惠】
常見期間:2024年7月間
詐術:提供偽造的Uniqlo品牌網站及員購優惠帳號,要求匯款至指定帳戶進行儲值。
內容:謊稱為Uniqlo員工,可提供員購優惠,並且傳送假冒的Uniqlo品牌之詐騙網址,要求登入員購優惠帳號後匯款至指定帳戶進行儲值,於完成儲值後可取得現金回饋。
UNIQLO TAIWAN品牌聲明:UNIQLO TAIWAN絕無以員工私人名義使用非官方的管道進行任何行銷活動的通知、邀約,甚至要求匯款至私人帳戶或進行儲值以取得現金回饋等行為。針對此詐騙行為,UNIQLO TAIWAN已進行詐騙網站的檢舉。提醒您勿與自稱為UNIQLO TAIWAN品牌員工接觸,或聽從指示提供任何個人資訊,感謝您的理解與協助。
3. 詐騙主題:給予贈品或獎金(小U袋或小Q袋或和平紀念衣)
常見期間:2024年6-8月間
詐術:要求輸入個資領贈品,或要求匯款至指定帳戶數日後連同獎金退還。
內容:於交友軟體及通訊軟體內與被害人取得聯繫,謊稱為Uniqlo員工,並且傳送假冒的Uniqlo品牌之詐騙網址,要求輸入個人資料以取得贈品小U袋或小Q袋。或提供指定帳戶要求匯款,將於數日後連同獎金退回。
UNIQLO TAIWAN品牌聲明:UNIQLO TAIWAN絕無以員工私人名義使用非官方的管道進行任何行銷活動的通知、邀約,甚至要求匯款至私人帳戶等行為。針對此詐騙行為,UNIQLO TAIWAN已進行詐騙網站的檢舉。提醒您勿與自稱為UNIQLO TAIWAN品牌員工接觸,或聽從指示提供任何個人資訊,感謝您的理解與協助
4. 主題:合作邀約 (Uniqlo Collaboration)
常見期間:2024年3月及8月間
詐術:要求提供個資登記成為品牌大使及獲取免費商品。
內容:使用非Uniqlo官方電子郵件寄送合作邀約給被害人,表示其可申請免費商品試穿成為品牌大使,並且要求被害人提供個人資料以進行簽約。
UNIQLO TAIWAN品牌聲明:惡意攻擊者有可能使用類似UNIQLO TAIWAN的電子郵件帳號,進行電子郵件釣魚。請留意,UNIQLO TAIWAN不會使用任何非官方之電子郵件/免費郵件進行聯絡。若您認為收到上述冒用公司名義之電子郵件,勿回覆郵件或是提供任何個人資料。
5. 主題:假徵才
常見期間:2024年4月至5月間
詐術:假借各種名義的工作進行假徵才與招募,企圖詐騙個資。如:線上試穿員、手提紙袋加工人員、客服助理、員工助理、線上小幫手等。
內容:於社群媒體平台使用限時動態或是廣告的方式,發布不實徵才廣告,並要求加入私人LINE帳號,並且於LINE對話中索取個人資料。
UNIQLO TAIWAN品牌聲明:UNIQLO TAIWAN所有品牌資訊皆會正式在UNIQLO TAIWAN之官網、官方LINE、Facebook、Instagram上發布。絕不會要求求職者加入私人LINE帳號,更不會以非官方之LINE社團或私人帳號發布徵才訊息或聯繫求職者。切勿相信UNIQLO官方平台以外的任何管道所發佈的訊息,並記得避免個資外洩、金錢交易等任何影響自身權益的行為
6. 主題:假活動
常見期間:2024年4月至5月間
詐術:假借各種名義的工作進行假活動招募,企圖詐騙個資。如:小經理、小店長等。
內容:於社群媒體平台使用限時動態或是廣告的方式,發布假冒的活動廣告招募,並要求加入私人LINE帳號,並且於LINE對話中索取個人資料。
UNIQLO TAIWAN品牌聲明:UNIQLO TAIWAN所有品牌資訊皆會正式在UNIQLO TAIWAN之官網、官方LINE、Facebook、Instagram上發布。絕不會要求消費者加入私人LINE帳號,更不會以非官方之LINE社團或私人帳號發布活動訊息或聯繫消費者。切勿輕信UNIQLO官方平台以外的任何管道所發佈的訊息,並記得避免個資外洩、金錢交易等任何影響自身權益的行為
7. 主題:假侵權通知
常見期間:2024年3月間
詐術:要求點擊不明連結進行維權處理。
內容:謊稱為UNIQLO公司,並針對非特定人士隨機發送假侵權通知電子郵件,並且要求收件者立即點擊可疑連結(可能為釣魚或病毒)進行處理。
UNIQLO TAIWAN品牌聲明:UNIQLO不會以gmail.com、yahoo.com、icloud.com、outlook.com…等私人網域的信箱發送郵件。(例如:contactuniqloglobal@gmail.com、 uniqloglobalfashion@gmail.com)勿點擊可疑連結或開啟附檔,若不慎打開了可疑附件檔案,請立即切斷個人電腦與網際網路的連線,並且使用防毒軟體進行惡意程式掃描。若不慎點擊詐騙網址,請勿輸入帳號密碼或是個人資訊。如已輸入帳號密碼,代表您已將帳號密碼外洩,請您立即更改密碼。
● 常見之詐騙手法提醒如下:
1. 無認證標誌的社群帳號的訊息
惡意攻擊者有可能冒充UNIQLO之假帳號,向顧客傳送詐騙訊息。請留意:UNIQLO官方帳號於帳號名稱旁會標示認證標誌,UNIQLO絕對不會使用非官方之帳號聯繫顧客。
官方認證標誌範例如下:
2. 冒充的電子郵件帳戶
惡意攻擊者有可能使用類似UNIQLO的電子郵件帳號,向顧客進行電子郵件釣魚。請留意,UNIQLO不會使用任何常見的手法如下:
(1) @前面的字母無任何意義且隨機
(如: contactuniqloglobalmanagement@gmail.com、 uniqloglobalfashion@gmail.com )
(2) 以不同的字母拼出類似品牌名稱
(如:xxxxxxx@unlqio.com、cbvrbisik@ml.store.uniqlo.com)
若您認為收到上述冒用公司名義之電子郵件或社群帳號之訊息,請立即聯繫UNIQLO客服中心查證,感謝您的理解與協助。 另外,您也可以直接向警政署的反詐騙專線165報案提出檢舉,以利政府打擊犯罪。
3. 其他仿冒網站、電郵與SNS帳號注意事項再次提醒
[仿冒網站]
正確的UNIQLO官方網站為[https://www.uniqlo.com/tw/zh_TW/]、手機版網址[https://m.uniqlo.com/tw/ ]。
請注意,仿冒網站有不同的域名,例如 [www.uniqlo●●●●●.com] 和 [www.●●●uniqlo.com]。
仿冒網站的特徵:
・銀行帳戶名稱與營運公司之名稱不符。
・聯絡電子郵件地址是免費的電子郵件地址。
・所有產品的價格都非常低。
[仿冒電子郵件]
如果您收到可疑電子郵件,請檢查寄件者是否UNIQLO。
從UNIQLO發送的電子郵件是否如下。
・訂單相關信件:uniqlo-taiwan@ml.store.uniqlo.com
・發票寄送:b2b2c@mail.ebilling.com.tw
・與客服中心聯繫後回覆:uqtw_contactus@uniqlo.com.tw
・填寫登記貨到通知,補貨通知信/大宗採購:noreply@uniqlo.com.tw
仿冒電子郵地址的特徵:
・@前面隨機列出無意義的字母。
例子:lhwiagfpsy@ml.store.uniqlo.com
・利用不同字母以引用UNIQLO的網域,例如將「uniqlo」引用為「unlqio」(如下所示)。
例子: ●●●●●●@unlqio.com.tw
[仿冒SNS帳號]
官方帳號的帳號名稱旁有驗證徽章。徽章不會出現在仿冒帳戶上。如以上第一點提醒。
為維護您的消費者權益及資料安全,請勿使用非UNIQLO、非官方之購買渠道,若欲線上購物,煩請參閱下方官方渠道,謝謝您。
●網路商店: https://www.uniqlo.com/tw/zh_TW/
●APP:UNIQLO TW、StyleHint - 穿搭靈感App
UNIQLO TAIWAN 台灣優衣庫有限公司
敬啟
敬啟