Q. 如何查詢商品與庫存?
❔ 如何搜尋商品
1. 輸入商品編號/名稱
🔗如何確認商品編號？
※ 若商品編號查無資料，有可能已售罄，並以新的商品編號再上市，建議可以商品名稱(例：錐形褲/針織外套)搜尋關鍵字，或參考【方法2】，以裝別確認目前販售中的商品。
💡【進階查詢】
輸入商品名稱後，可依需求篩選商品細節(例：顏色/尺寸/價格區間)，以精確搜尋結果。
2. 依裝別/商品類型查找
點選頁面下方的 [放大鏡] 按鈕，並選擇女裝/男裝/童裝/嬰幼商品，再點選畫面中間的商品類別圖片，即可查找相關商品。
3. 掃描商品吊牌
掃描商品吊牌即可直接進入該商品頁面。
※若掃描後未顯示商品頁面，表示已售罄，建議可參考上方方法查找商品。
❔ 顏色/尺寸按鈕顯示斜線是什麼意思？有可能補貨嗎？
如下圖，若顏色/尺寸按鈕有斜線，表示目前已無庫存，若有顧客取消訂單或退貨，將不定時返回庫存至頁面，建議您可選擇顏色/尺寸後，點選 [登記貨到通知] ，或將商品加入 [我的最愛] ，方便隨時留意庫存。
🔔【提醒您】
有庫存的商品將顯示 [加入購物車] ，無庫存者顯示 [登記貨到通知]。可於該商品頁面點選 [愛心圖示] 將商品加入我的最愛，方便隨時確認庫存。
※於任一頁面的最上方點選 [愛心圖示] ，即可查看所有我的最愛商品。
顯示 [特價商品] 表示庫存不全，且無補貨計畫而降價，非特價商品的補貨機率較高，您可參考以上方式留意庫存，或留意新品資訊(請點此)，未來可能以新的商品編號再上市。
※歡迎點此告知希望販售的品項，相關單位將作為未來販售計畫的參考，謝謝您。
🔔【提醒您】
有庫存的商品將顯示 [加入購物車] ，無庫存者顯示 [登記貨到通知]。可於該商品頁面點選 [愛心圖示] 將商品加入我的最愛，方便隨時確認庫存。
※於任一頁面的最上方點選 [愛心圖示] ，即可查看所有我的最愛商品。
顯示 [特價商品] 表示庫存不全，且無補貨計畫而降價，非特價商品的補貨機率較高，您可參考以上方式留意庫存，或留意新品資訊(請點此)，未來可能以新的商品編號再上市。
※歡迎點此告知希望販售的品項，相關單位將作為未來販售計畫的參考，謝謝您。
❔ 如何確認商品庫存
🔸【方法1】
確認指定店舖是否有庫存可現場購買/換貨。
🔎 於商品頁面點選 [店舖庫存查詢] 。
※庫存狀況為稍早的情報，並非即時反應，店舖有可能已經銷售完畢。
🔸【方法2】
確認指定店舖是否有充足現貨能1小時快速取貨。
🔎 (1) 於搜尋結果點選 [選擇店舖] ，可依需求選擇庫存查詢條件，有顯示在頁面的商品表示符合您所篩選的條件。
① 顯示網路商店倉庫有庫存，且指定店舖有充足現貨的商品。(此為預設)
② 僅顯示網路商店倉庫有庫存的商品。
③ 僅顯示指定店舖有充足現貨的商品。
🔔【提醒您】
系統將預設當次選擇的店舖，未來欲查找網路商店倉庫+其他店舖現貨時，煩請點選上圖紅框處的 [變更店舖] 。
🔎 (2) 於商品頁面點選 [實體店舖取貨] ，並選擇指定店舖，顯示 [ORDER & PICK] 表示該店有充足現貨，可直接至現場選購，或於網路訂購最快1小時可取貨。
🔔【提醒您】
透過【方法1】確認店舖仍有庫存時，可能發生【方法2】查無商品，表示該店現貨極少或當下售罄，故無法選擇該店舖取貨或僅能從倉庫出貨，您可點此確認店舖電話，致電店舖確認是否有庫存可現場購買。
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