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Q. 如何查詢商品庫存?

一、搜尋


請您先至「APP」或「電腦網頁版」搜尋您要查詢的商品編號或名稱。
例如：464140/SMART 九分褲

🔗如何確認商品編號

使用者新增的影像

二、確認商品的狀態

● 情況一：找尋到商品

▶有您要的顏色尺寸


■ 網路商店：依頁面顯示為主。
※若無法選擇您想要的配送方式：請點此

■ 實體店舖：查詢店舖庫存，請參閱下方步驟。

1. 請點選「店舖庫存查詢」
使用者新增的影像
2.  請點選「繼續」
使用者新增的影像
3.  請點選「查詢的顏色尺寸」與「地區」
　查詢的結果：
　●庫存少量：低於5件。
　●庫存充足：高於5件。
※系統非即時反應，建議可致電與店舖確認，店舗聯繫資訊：請點此
使用者新增的影像

▶查詢的商品，部分顏色尺寸未顯示


■ 網路商店：該顏色尺寸販售完畢，是否會補貨請參閱〔三、若無庫存，如何確認商品是否會補貨?〕之說明。

■ 實體店舖：全台店舖庫存可能僅剩少量或是售完，若您仍需查詢店舖庫存，請與我們聯繫。

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▶查詢的商品，部分顏色尺寸反灰


■ 網路商店：該顏色尺寸暫時缺貨，建議您填寫登記貨到通知。

■ 實體店舖：全台店舖庫存可能僅剩少量或是售完，若您需查詢店舖庫存，請參閱〔有您要的顏色尺寸〕之說明。

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▶查詢的商品，顯示「已售罄」


■ 網路商店：全部販售完畢，不會再補貨，但有可能以「新的商品編號」重新推出，建議您可依據現有的類似商品參考選購。

■ 實體店舖：全台店舖庫存可能僅剩少量或是售完，若您需查詢店舖庫存，請參閱〔有您要的顏色尺寸〕之說明。

使用者新增的影像

● 情況二：搜尋不到商品


▶網路商店：全部販售完畢，不會再補貨，但有可能以「新的商品編號」重新推出，建議您可依據現有的類似商品參考選購。

▶實體店舖：全台店舖庫存可能僅剩少量或是售完，若您仍需查詢店舖庫存，請與我們聯繫。
 

三、若無庫存，如何確認商品是否會補貨?


若為下述種類之商品，因補貨的可能性較低，建議您填寫意見箱，將您的商品心聲反映給相關單位，謝謝您。

※若非下述商品，建議填寫登記貨到通知，若有補貨將會發信通知，謝謝您。
 

●特價商品


因庫存尺寸顏色不齊全，而進行特價販售，故補貨的可能性較低，建議您可依據現有的類似商品參考選購。

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●已售罄的商品


販售完畢之商品不會再補貨，但有可能以「新的商品編號」重新推出，建議您可依據現有的類似商品參考選購。

使用者新增的影像

●推出較久的聯名款


因所有商品皆為數量有限售完為止，故補貨的可能性較低，敬請見諒。
 

●網路商店找不到的商品


過去販售的商品不會再補貨，但有可能以「新的商品編號」重新推出，建議您可依據現有的類似商品參考選購。

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