UNIQLO FAQ

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Q. 如何查詢商品庫存?

一、搜尋


請您先至「APP」或「電腦網頁版」搜尋您要查詢的商品編號或名稱。

🔗如何確認商品編號

使用者新增的影像

二、確認商品的狀態

● 情況一:找尋到商品

▶有您要的顏色尺寸


■ 網路商店:依頁面顯示為主。
※若無法選擇您想要的配送方式:請點此

■ 實體店舖:查詢店舖庫存,請參閱下方步驟

1. 請點選「店舖庫存查詢」
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2.  請點選「繼續」
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3.  請點選「查詢的顏色尺寸」與「地區」
 查詢的結果:
 ●庫存少量:低於5件。
 ●庫存充足:高於5件。
※系統非即時反應,建議可致電與店舖確認,店舗聯繫資訊:請點此
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▶查詢的商品,部分顏色尺寸未顯示


■ 網路商店:該顏色尺寸販售完畢,是否會補貨請參閱三、若無庫存,如何確認商品是否會補貨?之說明。

■ 實體店舖:全台店舖庫存可能僅剩少量或是售完,若您仍需查詢店舖庫存,請與我們聯繫

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▶查詢的商品,部分顏色尺寸反灰


■ 網路商店:該顏色尺寸暫時缺貨,建議您填寫登記貨到通知

■ 實體店舖:全台店舖庫存可能僅剩少量或是售完,若您需查詢店舖庫存,請參閱有您要的顏色尺寸之說明。

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▶查詢的商品,顯示「已售罄」


■ 網路商店:全部販售完畢,不會再補貨,但有可能以「新的商品編號」重新推出,建議您可依據現有的類似商品參考選購。

■ 實體店舖:全台店舖庫存可能僅剩少量或是售完,若您需查詢店舖庫存,請參閱有您要的顏色尺寸之說明。

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● 情況二:搜尋不到商品


▶網路商店:全部販售完畢,不會再補貨,但有可能以「新的商品編號」重新推出,建議您可依據現有的類似商品參考選購。

▶實體店舖:全台店舖庫存可能僅剩少量或是售完,若您仍需查詢店舖庫存,請與我們聯繫
 

三、若無庫存,如何確認商品是否會補貨?


若為下述種類之商品,因補貨的可能性較低,建議您填寫意見箱,將您的商品心聲反映給相關單位,謝謝您。

※若非下述商品,建議填寫登記貨到通知,若有補貨將會發信通知,謝謝您。
 

●特價商品


因庫存尺寸顏色不齊全,而進行特價販售,故補貨的可能性較低,建議您可依據現有的類似商品參考選購。

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●已售罄的商品


販售完畢之商品不會再補貨,但有可能以「新的商品編號」重新推出,建議您可依據現有的類似商品參考選購。

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●推出較久的聯名款


因所有商品皆為數量有限售完為止,故補貨的可能性較低,敬請見諒。
 

●網路商店找不到的商品


過去販售的商品不會再補貨,但有可能以「新的商品編號」重新推出,建議您可依據現有的類似商品參考選購。

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