1. UNIQLO
  2. Uniqlo Customer Service
  3. Products 商品
  4. 商品庫存

Q. 如何查詢商品庫存?

一、搜尋


請您先至「APP」或「電腦網頁版」搜尋您要查詢的商品編號名稱
例如:464140/SMART 九分褲

🔗如何確認商品編號

使用者新增的影像

二、確認商品的狀態

● 情況一:找尋到商品

▶有您要的顏色尺寸


■ 網路商店:依頁面顯示為主。
※若無法選擇您想要的配送方式:請點此

■ 實體店舖:查詢店舖庫存,請參閱下方步驟

1. 請點選「店舖庫存查詢」
使用者新增的影像

2.  請點選「繼續」
使用者新增的影像

3.  請點選「查詢的顏色尺寸」與「地區」
 查詢的結果:
 ●庫存少量:低於5件。
 ●庫存充足:高於5件。
※系統非即時反應,建議可致電與店舖確認,店舗聯繫資訊:請點此
使用者新增的影像

▶查詢的商品,部分顏色尺寸未顯示


■ 網路商店:該顏色尺寸販售完畢,是否會補貨請參閱三、若無庫存,如何確認商品是否會補貨?之說明。

■ 實體店舖:全台店舖庫存可能僅剩少量或是售完,若您仍需查詢店舖庫存,請與我們聯繫

使用者新增的影像

▶查詢的商品,部分顏色尺寸反灰


■ 網路商店:該顏色尺寸暫時缺貨,建議您填寫登記貨到通知

■ 實體店舖:全台店舖庫存可能僅剩少量或是售完,若您需查詢店舖庫存,請參閱有您要的顏色尺寸之說明。

使用者新增的影像

▶查詢的商品,顯示「已售罄」


■ 網路商店:全部販售完畢,不會再補貨,但有可能以「新的商品編號」重新推出,建議您可依據現有的類似商品參考選購。

■ 實體店舖:全台店舖庫存可能僅剩少量或是售完,若您需查詢店舖庫存,請參閱有您要的顏色尺寸之說明。

使用者新增的影像

● 情況二:搜尋不到商品


▶網路商店:全部販售完畢,不會再補貨,但有可能以「新的商品編號」重新推出,建議您可依據現有的類似商品參考選購。

▶實體店舖:全台店舖庫存可能僅剩少量或是售完,若您仍需查詢店舖庫存,請與我們聯繫
 

三、若無庫存,如何確認商品是否會補貨?


若為下述種類之商品,因補貨的可能性較低,建議您填寫意見箱,將您的商品心聲反映給相關單位,謝謝您。

※若非下述商品,建議填寫登記貨到通知,若有補貨將會發信通知,謝謝您。
 

●特價商品


因庫存尺寸顏色不齊全,而進行特價販售,故補貨的可能性較低,建議您可依據現有的類似商品參考選購。

使用者新增的影像

●已售罄的商品


販售完畢之商品不會再補貨,但有可能以「新的商品編號」重新推出,建議您可依據現有的類似商品參考選購。

使用者新增的影像

●推出較久的聯名款


因所有商品皆為數量有限售完為止,故補貨的可能性較低,敬請見諒。
 

●網路商店找不到的商品


過去販售的商品不會再補貨,但有可能以「新的商品編號」重新推出,建議您可依據現有的類似商品參考選購。
這個資訊有幫助嗎?
如果這個資訊對我們沒有幫助請與客服中心聯繫
請讓我們知道這個資訊為何沒有幫助
請讓我們知道哪一部分不易理解請讓我們知道 您所要尋找的資訊請讓我們知道哪一部分答案不符請讓我們知道如何改進我們的服務與政策去達成您的需要請讓我們知道無法達成您的需求之原因與改善辦法

請避免留下何個人資訊 例如訂單編號或您的姓名及電話

*您的寶貴建議我們會轉達給內部相關單位,以幫助我們改進產品與服務。 *對於您的留言, 我們將無法進行個別回覆。

請於下方留下您的寶貴建議


提交回饋

謝謝您的寶貴意見,
根據您的意見,我們將會持續改善我們的產品與服務