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Q. 申請退貨後是否可以取消和更改?

若您於系統上已無法操作取消退貨,在退貨商品尚未至超商寄出黑貓宅急便尚未取件完成,且仍在退貨期限內(包裹簽收/取貨隔日算起7日內)時,請聯繫客服中心告知欲取消退貨、更改退貨品項或退貨方式。

⚠️請留意線上申請退貨商品與實際退回商品務必相同,以免延誤退款時間,謝謝您。
⚠️商品退回後,恕無法取消退貨或變更退貨內容,敬請見諒。


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