UNIQLO FAQ

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Q. 信箱收不到驗證碼怎麼辦?

基於個人資料維護,重置密碼必須透過【電子郵件】【手機簡訊】接收驗證碼。

若信箱收不到驗證碼信件,可以改【透過手機驗證修改密碼】方式進行修改。
常見發生無法收到信箱驗證碼的原因為如下幾種情形,敬請依發生情況進行排除:

1.填寫忘記密碼的E-mail輸入錯誤或未註冊會員
→請您再次確認輸入字元(英文字母大小寫等);若未註冊會員,請進行會員註冊。如何成為UNIQLO網路商店的會員?

2.註冊會員帳號時輸入錯誤
→聯繫客服中心協助確認註冊帳號。

3.驗證信被判定為垃圾信
→建議您至垃圾郵件匣中確認信件。
 
4.若您使用公司企業信箱註冊阻擋外部信件功能。
(例:abc123@uniqlo.com.tw)
→建議您變更為個人信箱重新註冊。

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