1. UNIQLO
  2. Uniqlo Customer Service
  3. 退貨與換貨
  4. 網路訂購

Q. 【公告】運費相關說明


●宅配配送、超商取貨

1. 單筆訂單商品總金額有達$1,500元免運門檻:
如辦理退貨,退貨送回商品部分無須支付運費。
如僅辦理部分退貨且導致原訂單內剩餘的商品總金額未達免運門檻($1,500),將從退款中補收剩餘商品原應給付之配送運費 $80元;如退貨後訂單內剩餘的商品總金額仍有達免運門檻,則不會收取運費。

2. 單筆訂單商品總金額未達$1,500元免運門檻:
已於配送時收取運費,故退貨不會收取運費。


●店舖取貨
不限金額、不限退貨方式將不會收取運費。

※以上說明皆指單筆訂單第一次申請退貨,若已退貨的訂單欲再辦理剩餘商品的退貨,不論取貨方式,將於退款中收取二次退貨的運費$80元。

※貼心提醒您:
1. 簽收/取貨隔日算起7日內可線上申請退貨,相關說明請參考:網路商店訂單退貨方式說明
2. 若商品有換貨需求,您可至實體店舖換貨,相關說明請參考:在網路商店購買的商品可否進行換貨?
3. 若是一次辦理整筆訂單全部商品退貨,將會退款原先訂單實際支付總額,不會另外收取運費。
4. 目前店舖未提供退貨服務,敬請見諒。

※其他相關問題:申請退貨後訂單退款金額計算說明

這個資訊有幫助嗎?
若回答內容對您有幫助,懇請點選「有」,謝謝您。
請讓我們知道這個資訊為何沒有幫助
請讓我們知道哪一部分不易理解請讓我們知道 您所要尋找的資訊請讓我們知道哪一部分答案不符請讓我們知道如何改進我們的服務與政策去達成您的需要請讓我們知道無法達成您的需求之原因與改善辦法

請避免留下何個人資訊 例如訂單編號或您的姓名及電話

*您的寶貴建議我們會轉達給內部相關單位,以幫助我們改進產品與服務。 *對於您的留言, 我們將無法進行個別回覆。

請於下方留下您的寶貴建議


提交回饋

謝謝您的寶貴意見,
根據您的意見,我們將會持續改善我們的產品與服務