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Q. 【公告】2023年春節期間網路商店配送/退貨公告

【配送】 
因應春節配送繁忙期,部分通路配送已公告服務異動,訂單配送異動如下: 

【宅急便配送 / 店舖取貨-倉庫配送】
2023年春節1/20 - 1/29繁盛期期間,因貨量增加調整配送時間,將無法保證於指定日期與時段配達。店鋪取貨請依照簡訊通知為主。
※從訂購的次日起,約4-6天到貨。

農曆年期間:

《店舖取貨-倉庫配送》
1/20(五)中午12:00後成立之訂單,配送時間將為4-6天左右到貨,1/25(三) 中午12:00後成立之訂單,將恢復正常配送時間。
※含有修改褲長的商品訂單,因需作業時間,比一般訂單增加5-7天左右到貨。
※店舖取貨請依照到貨簡訊通知為主,造成不便敬請見諒。
※上述工作天皆不包含六日。


《宅急便配送》
1/20(五)中午12:00後成立之訂單,配送時間將為4-6天左右到貨,01/25(三) 中午12:00後成立之訂單,將恢復正常配送時間。
※ 1/3(二)~1/29(日)離島地區(澎湖、金門、馬祖),因航班載能受限,作業彈性調整,將無法掌握確切到貨日,敬請見諒。
※含有修改褲長的商品訂單,因需作業時間,比一般訂單增加5-7天左右到貨。
※上述工作天皆不包含六日。
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 《超商取貨(7-11/全家)》
1/20(五)中午12:00後成立之訂單,配送時間將為5-7天左右到貨,01/25(三)中午12:00後成立之訂單,將恢復正常配送時間。
在校園及工廠園區/經貿大樓內,春節連假期間內將無領取包裹服務,建議選擇非以上類別的一般門市,避免造成包裹未領取被退回。
※711:因應農曆春節連假船班停航,配送離島地區包裹送達時間依實際配送時效為主,金門地區門市1/14~1/29關閉選取取件門市功能;1/19~1/30關閉蘭嶼地區門市取件功能不便之處,敬請見諒。
※含有修改褲長的商品訂單,因需作業時間,比一般訂單增加5-7天左右到貨。
※上述工作天皆不包含六日。

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【退貨】 
因春節繁忙期間調整,1/20(五)-1/24(二)退貨商品退回倉庫,退貨品檢作業會延遲約4-6天,造成不便敬請見諒。
【7-11超商】1/17~1/29 關閉金門地區門市暫停退貨寄件功能,如期間內金門地區顧客有退貨需求請聯繫UNIQLO客服中心不便之處,敬請見諒。
 

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