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Q. 【實體店舖&網路商店】退換貨規則比較說明

購買管道實體店舖網路商店
退貨期限購買當日算起30天內取貨/簽收隔日算起7天內
退貨必備結帳時所有紙本單據包裹裡的商品清單
或取貨時所有單據
退貨方式至原購買店舖線上申請1
換貨期限購買當日算起30天內取貨/簽收隔日算起30天內
換貨必備購買明細包裹裡的商品清單
或取貨時所有單據
換貨方式至全台任一店舖至全台任一店舖2
嬰幼商品、
貼身衣物
3
售出後不可退換拆封後不可退換
胸罩、罩杯式上衣(BRATOP)符合規則者可退換
(不屬貼身衣物)
符合規則者可退換
(不屬貼身衣物)

🔎可點選藍字部分確認詳情,謝謝您。
其他網路退款相關👉請點此
其他店舖相關👉請點此

註1:可部分退貨,請線上申請黑貓到府取件或7-11超商或全家超商退回,恕無法於店舖退貨退款。
註2:目前未提供線上換貨服務,僅能至店舖更換現場庫存,敬請見諒。
註3:貼身衣物係指內褲、襪子、塑型褲、緊身褲(前開式)等。

 

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