How can we help?

網路商店購買的商品，可於收到包裹隔天起算30日內攜帶原購買之全新商品(未剪吊牌、未下水洗滌)以及商品清單，
在任一實體店舖更換不同尺寸或不同顏色的同款商品編號之商品，或其他相同價格的商品。
實體店舖販售價格與網路商店購入價格如有不同時，恕不進行價差找補。
例如:
• 於網路商店以限定優惠價$390元購入商品S號(原價$590元)，於實體店舖更換尺寸時，同款商品店舖販售價格為$590元，顧客無須另外給付$200元。
• 於網路商店以原價$590元購入商品S號，於實體店舖更換尺寸時，同款商品店面販售價格為$390元，恕不退款$200元。
※請注意部分同款商品不同顏色的販售價格不同者，以購入時之價格為準進行更換。
※於實體店舖換貨後的商品，不適用實體店舖退換貨規則。
※使用實體店舖換貨服務後商品的退貨流程及退貨期限，仍為原包裹隔日起算7日內於網路商店申請。
※因商品數量有限，有無法換到同款商品之可能，商品庫存以店舖現場數量為主，恕無法協助調貨，敬請見諒。
※很抱歉，目前無提供線上換貨的服務，若您欲更換的商品僅於網路商店販售，煩請您原訂單於取貨隔日算起7日內申請退貨，另外於網路商店重新購買。
線上申請退貨辦法(請點此)