UNIQLO FAQ

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  1. UNIQLO FAQ
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  3. 店舖
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  5. 退貨/換貨
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Q. 實體店舖的退貨規則跟網路商店不一樣嗎?

於實體店舖購買的商品退換貨規則如下
(1) 請於購買日起算30日內至原購買門市進行退貨,非購買門市恕無法處理。
•現金付款:請攜帶統一發票及購買明細。
•信用卡付款:請本人攜帶統一發票、購買明細、原信用卡及信用卡收執聯。 
以上若為開立統一編號之發票,請務必攜帶發票章。
(2)若商品有瑕疵則保證退貨。
         註:如於網路商店購買,收到商品時,即發現瑕疵,煩請與客服中心聯繫,請點此
(3)可跨店更換同款商品不同尺寸、不同顏色,更換尺寸顏色恕不進行價差找補。請於購買日起算30日內,攜帶統一發票及購買明細辦理,無單據者恕無法處理。請注意部分同款商品不同顏色的販售價格不同者,以購入時之價格為準進行更換。
(4)僅接受吊牌尚未剪下,商品連同包裝(如:夾鏈袋、紙盒等)保持全新、完整、整潔狀態下之商品退貨及換貨。
(5)因商品數量有限,有無法換到同款商品之可能,敬請見諒。
(6)下列商品恕無法辦理退換貨:嬰幼兒商品、襪子、內褲、背心等貼身衣物及已修改之商品。
(7)消費時若有贈送抵用券、禮券、點數、活動小卡、贈品等贈送品,須於退貨或換貨時將贈送品一併附回。
(8)UNIQLO TAIWAN保有最終的退換貨決定權及退換貨規則的更改權。

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