UNIQLO FAQ

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Q. 優惠券使用相關說明

1.優惠券詳情可至「我的帳戶」→「會員專屬」→「優惠券」中確認優惠券使用規則、折抵金額、使用期限。
2.請於結帳流程中,下拉式選單選擇欲使用之優惠券,並於最後「總計金額」確認是否成功使用優惠券。
※貼心提醒您:若未選擇優惠券,系統將自動預設訂單有符合之優惠券使用。
3.使用優惠券之訂單,申請退貨且退貨後未達優惠券使用門檻,將於退款金額扣除。

電腦版優惠券確認辦法:
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手機APP/網頁版優惠券確認辦法:

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【優惠券種類說明】
1.新會員首購金:下載APP,完成註冊並綁定手機號碼之會員,即可獲得$100元新會員首購金
使用規則:網路商店實體店舖擇一使用,單筆消費滿$1000元折抵。
使用期限:收到優惠券的30日內。
※ 若您不小心誤按優惠券,後續將無法返還,敬請留意。

2.生日優惠券:將於您生日當月初收到$100元優惠券。
使用規則:限網路商店單筆消費金額需滿$1000元。
使用期限:限生日當月使用。
※ 若於生日當月完成註冊,可於註冊完成約15分鐘內收到優惠券。(優惠券使用期限至該月底,煩請留意。)



Q1:可以修改訂單使用的優惠券嗎?
A:很抱歉,訂單一旦成立無法進行修改,建議您於下筆訂單使用。
※貼心提醒您,取消申請將於24小時內審核,若(未出貨前)成功取消訂單,原先使用之優惠券將於5分鐘內返還;取消失敗(倉庫已接單/出貨)則不歸還優惠券,敬請見諒。
訂單成立後如何取消/變更?/  網路商店常見的訂單狀態說明

Q2:優惠券是否可返還?
A:很抱歉,以下情況,優惠券無法再次使用並無法再行補發:
1.優惠券超過使用期限。
2.已使用優惠券之訂單,進行取消訂單失敗、全部或部分退貨。

Q3:訂單金額已達優惠券門檻,為何無法使用優惠券? 
A:優惠券僅能使用於單筆滿額之訂單,不同配送方式視為不同筆訂單,目前無法合併訂單使用優惠券,敬請見諒。 

※提醒您: 
店舖取貨中的:從倉庫發貨ORDER & PICK(提供店舖現貨)視為不同配送方式,可點選購物車中【改為從倉庫發貨】合併由倉庫出貨,若無法變更即表示該商品於網路商店倉庫暫無庫存,故無法由倉庫配送,僅能分為多筆訂單,敬請見諒。


Q4:單筆訂單可使用多張優惠券嗎? 
A:非常抱歉,目前一筆訂單僅能使用一張優惠券,您可於結帳畫面選擇欲使用的優惠券。 
 

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