UNIQLO FAQ

Help UNIQLO FAQ

 

Q. 優惠券使用相關說明

自2021/08/30起UNIQLO優惠券將會調整使用辦法:
1.優惠券詳情可至「我的帳戶」→「會員專屬」→「優惠券」中確認優惠券使用規則、折抵金額、使用期限。
2.請於結帳流程中,下拉式選單選擇欲使用之優惠券,並於最後「總計金額」確認是否成功使用優惠券。
※貼心提醒您:若未選擇優惠券,系統將自動預設訂單有符合之優惠券使用。
3.使用優惠券之訂單,申請退貨且退貨後未達優惠券使用門檻,將於退款金額扣除。

【優惠券種類說明】
1.新會員首購金:下載或更新APP,並完成註冊或綁定舊會員,即可獲得$80元新會員首購金
使用規則:限網路商店單筆消費滿$1000元折抵。
使用期限:收到優惠券的30日內。

2.生日優惠券:將於您生日當月初收到$100元優惠券。
使用規則:網路商店或是實體店舖擇一使用,單筆消費金額需滿$1000元。
使用期限:限生日當月使用。
※ 請務必於生日前一個月月底前完成會員註冊。
※ 若您不小心誤按優惠券,後續將無法返還,敬請留意。

因系統維護改版,2021年9月生日舊會員須於09/14(二)前完成新平台會員轉移,系統才會於09/15(三)發送生日優惠券(滿千折百)。
貼心提醒您:
※9月生日優惠券使用期限:2021/09/15~2021/10/15止

【電子報會員】
電子報會員生日優惠券自2021年9月起停止發送,2021年9月起生日之電子報會員將不會收到電子報會員生日優惠券,敬請見諒。


Q1. 可以修改訂單使用的優惠券嗎?
A:很抱歉,訂單一旦成立無法進行修改,建議您於下筆訂單使用。
※貼心提醒您:取消訂單後,所使用之優惠券無法返還,恕無補發,不便之處,敬請見諒。
訂單成立後如何取消/變更?

Q2:優惠券是否可返還?
很抱歉,以下情況,優惠券無法再次使用並無法再行補發:
1.優惠券超過使用期限。
2.已使用優惠券之訂單,進行取消訂單、全部或部分退貨。

這些資訊有用嗎?

如果我們的FAQ沒有回答你的問題或者你有任何迴響。
請通過電子郵件或電話與我們客戶服務團隊連繫。
為了讓我們改善我們的服務,我們非常感謝您對這一資訊/文章的迴響。
(請注意:
不作答覆)