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  3. 退貨與換貨

Q. 【實體店舖&網路商店】退換貨規則比較說明

購買管道實體店舖網路商店
退貨期限購買當日算起30天內取貨/簽收隔日算起7天內
退貨必備結帳時所有紙本單據包裹裡的商品清單或取貨時所有單據
退貨方式至原購買店舖線上申請1
換貨期限購買當日算起30天內取貨/簽收隔日算起30天內
換貨必備購買明細包裹裡的商品清單或取貨時所有單據
換貨方式至全台任一店舖等值換貨2至全台任一店舖等值換貨3
嬰幼商品、貼身衣物4售出後不可退換拆封後不可退換
胸罩、罩杯式上衣(BRATOP)符合規則者可退換(不屬貼身衣物)符合規則者可退換(不屬貼身衣物)


🔎可點選藍字部分確認詳情,謝謝您。
其他網路退款相關▶請點此
其他店舖相關▶請點此

註1:可部分退貨,請線上申請黑貓到府取件或7-11超商或全家超商退回,恕無法於店舖退貨退款。

註2:可跨店更換店舖現場的同款商品或與購入金額相同的其他商品,恕無法補價差/退價差,同款商品不同顏色而販售價格不同者,以購入時之價格為準進行更換。

註3:目前未提供線上換貨服務,可至任一店更換店舖現場的同款商品或與購入金額相同的其他商品,恕無法補價差/退價差,同款商品不同顏色而販售價格不同者,以購入時之價格為準進行更換。

註4:貼身衣物係指內褲、襪子、塑型褲、緊身褲(前開式)等。

 
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