Q. 會員|帳號相關問題
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Q1. 顯示「信箱未註冊」 ,但註冊時顯示「手機號碼已綁定」?
A1. 可能註冊時輸入錯誤信箱,煩請您於登入頁面點選〔忘記電子郵件地址〕,可點此參閱步驟說明。
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Q2. 之前「有註冊過」帳號,為什麼顯示未註冊?
A2. 若於2021/08/30系統升級後,帳號無登入或使用紀錄,系統已於2024/05/12刪除閒置會員帳號,以降低資料保存風險;歡迎您重新註冊,使用網路商店服務。
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Q3. APP有條碼就代表有帳號嗎?
A3. 下載APP即會生成條碼,不等於有會員帳號;須註冊填寫資料,或登入網路商店會員帳號,方可使用網路商店服務、參加不定期抽獎或免費商品體驗等活動。
Q4. 註冊步驟 / 相關問題 ▶▶
Q5. 手機為什麼沒收到驗證碼簡訊? ▶▶
Q6. 如何修改個人資料 / 預設收件資訊? ▶▶
Q7. 如何修改電子郵件地址 / 密碼? ▶▶
Q8. 如何刪除會員帳號? ▶▶
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