優惠券｜使用相關說明
目前未販售禮物卡、禮券，敬請見諒，下方為優惠券相關說明。
目錄
如何確認優惠券
如何使用優惠券
提醒您：請勿點選「手動點擊核銷」，該按鈕由店舖人員結帳使用。
【實體店舖】
- 店員結帳：請於結帳時，告知店員欲使用優惠券，由店員按下優惠券核銷按鈕。
- 自助結帳：於自助結帳機台掃描 APP 內的會員條碼後，在結帳機台畫面上自行選擇優惠券。
【網路商店】
- 系統將自動帶入可使用且折抵金額較高的優惠券，請於最下方的金額欄位確認是否成功折抵。
若有多張優惠券，提醒您：
使用規則
- 使用優惠券的門檻金額僅計入單筆訂單的商品消費，不包含運費、修改褲長費用、禮品紙袋、紙袋、UTme! 印製費等相關用品費用。
- 優惠券一經使用後即無法變更、無法補用於先前的消費，每筆訂單限用一張，恕不累用，且不得兌換現金及找零。
- 優惠券使用後、逾期未使用、誤點選〔手動點擊核銷〕按鈕、訂單取消失敗（未收到取消成功信）、未取貨（拒收包裹）、辦理退換貨後，恕無法再次使用優惠券，且不會另行補發或還原折抵條件。
- 使用優惠券之訂單退貨後，若該筆訂單「保留的商品總金額」未達優惠券使用門檻，系統將自退款金額中扣除優惠券折抵金額，等同於保留的商品以原價計算；若仍達使用門檻，則仍可享有優惠折抵，可點此參閱退款金額計算說明。
優惠券類型
以下為固定發送的優惠券規則；系統可能不定期隨機發送其他優惠券，並於發送時寄送通知信。
【新會員首購金】
- 首次註冊 UNIQLO 台灣會員帳號，新帳號將自動獲得優惠券。
- 一個會員帳號只限獲得一張此優惠券，可點此參閱註冊辦法。
| 折抵內容 | 單筆訂單滿 NT$1,000 折抵 NT$100 |
| 使用通路 | 網路商店或實體店舖擇一使用 |
| 使用期限 | 註冊後 30 日內，依頁面顯示為準 |
【生日優惠券】
- 有填寫生日的會員帳號，將於生日當月 1 號早上自動獲得優惠券。
- 可於〔我的帳戶〕→〔個人資料〕填寫生日，每帳號每年限獲得一次。
- 若於生日當月完成註冊，將於註冊後 15 分鐘收到優惠券，使用期限至該月月底。
| 折抵內容 | 單筆訂單滿 NT$1,000 折抵 NT$100 |
| 使用通路 | 網路商店或實體店舖擇一使用 |
| 使用期限 | 生日當月內使用，依頁面顯示為準 |
【首次訂閱電子報優惠券】
- 首次訂閱 UNIQLO 台灣電子報者，請於訂閱成功通知信內點選連結，自行領取優惠券。
- 一個會員帳號只限獲得一張此優惠券，可點此訂閱電子報。
常見問題
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Q1. 金額已達門檻，為何無法使用優惠券？
A1. 請您確認商品是否因不同配送方式而分為多筆訂單，不同配送方式視為不同筆訂單，優惠券僅能使用於單筆滿額訂單，且門檻計算不包含運費。
店舖取貨中的「ORDER & PICK（店舖現貨）」與「從倉庫發貨」屬於不同配送方式，可於【購物車】變更配送方式以合併訂單；若無法變更，表示網路商店倉庫／實體店舖無庫存可提供訂購，僅能分為多筆訂單訂購。
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Q2. 優惠券可以補用／更換／返還嗎？
A2. 很抱歉，優惠券無法補用於先前的訂單，亦無法更換為其他優惠券。
線上支付的訂單若未於 30 分鐘內付款，或者訂單取消成功，系統會寄送取消成功通知信，並自動返還優惠券。
※ 若訂單取消失敗（未收到取消成功信）、未取貨（拒收包裹），或者辦理退貨、換貨，則無法再次使用該優惠券。
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Q3. 一筆訂單能用多張優惠券嗎？多筆訂單能合併使用一張優惠券嗎？
A3. 目前一筆訂單僅能使用一張優惠券。優惠券僅適用於單筆滿額訂單，多筆訂單的金額無法合併後用同一張優惠券。
※ 若同時持有多張優惠券，於店舖結帳、網路商店消費時，可自行選擇欲先使用哪張優惠券。
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Q4. 優惠券還沒使用但消失了？
A4. 優惠券可能被套用在尚未付款完成的訂單中，請至〔我的帳戶〕內的〔網路商店購買紀錄〕點選繼續付款，或者取消訂單再重新訂購，取消成功時將寄送通知信，並同步返還優惠券。
※ 若非上述情形，請聯繫客服中心，將為您調查確認。
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