Q. 如何查詢商品配送進度?
- 可點此確認是否已出貨,以及配送單號、進度。
- 可點擊下方配送方式,確認如何進一步確認物流情況。
- 商品預計出貨及配達時間 ▶▶
【7-11超商】
配送單號為783開頭,共11碼,後續可至7-11貨態查詢系統進一步查詢物流狀態。
【全家超商】
配送單號為0開頭,共11碼,後續可至全家網購/店到店線上查件系統進一步查詢物流狀態。
【黑貓宅急便】
配送單號為8開頭共12碼,後續可至黑貓宅配便-一般包裹查詢系統進一步查詢物流狀態。
※ 亦可致電與黑貓客服確認。
※ 黑貓顧客服務專線:412-8888 (使用手機撥打時請撥:02-412-8888)
【實體店舖取貨】
貨態查詢網站 ▶▶
店舖取貨訂單於【網路商店購買紀錄】僅有待出貨(準備中) / 待取貨兩種狀態,可透過上方網站確認是否已出貨。
實際配送進度請依【網路商店購買紀錄】是否顯示「待取貨」為準。
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